AIポリシー

横浜フィナンシャルグループは、お客さまに信頼され、地域にとってなくてはならない金融グループとなることをめざしています。お客さまの豊かな人生、事業の発展および地域社会の持続的な発展への貢献とともに、従業員が誇りを持って働ける魅力ある会社であり続け、持続的な成長と企業価値の向上に取り組んでいます。こうした取り組みをさらに進めるため、AIを重要な手段の一つとして積極的に活用していきます。一方で、AIの活用には、さまざまなリスクがあることを認識しています。
このため、当社グループでは、AIポリシーの策定ならびにこれに基づく体制の整備・継続的な改善を通じて、適切なAIガバナンスを実現し、AIを活用していきます。

1.人間中心の原則

当社グループは、人間の尊厳と自律を尊重し、お客さまおよび役職員ならびに地域に暮らす多様な人々の幸せに資するよう、適切にAIを活用していきます。

2.公平性の尊重

当社グループは、すべての人々を尊重し、AIの活用が不当な差別や偏見につながらないよう、公平性の確保に努めます。

3.透明性・アカウンタビリティの確保

当社グループは、AIの判断結果やその根拠を必要に応じて確認・検証できる環境を整備し、透明性の確保に努めるとともに、ステークホルダーへの説明責任を果たしていきます。

4.安全性・セキュリティの確保とプライバシー保護

当社グループは、AIの活用によりステークホルダーに不利益が生じないよう、安全性の確保に努めるとともに、個人情報を含むデータおよび関連するシステムについて適切な管理・統制をおこないます。

5.AI人財の育成・AIリテラシーの向上

当社グループは、AIの便益とリスクを正しく理解し、AIを適切に活用するための知識と倫理観を備えたAI人財の育成を継続的におこないます。

6.イノベーションの創出と公正競争の確保

当社グループは、AIを活用した新たなビジネス・サービスが創出され、地域経済の持続的成長と社会課題の解決につながるよう、AIをめぐる公正な競争環境の維持に努めるとともに、適切な情報提供を通じてイノベーションの推進に貢献していきます。